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实探“武汉盒饭王”:千平快餐店日流水10万开出10家直营店……J9九游|九游会 (J9)

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实探“武汉盒饭王”:千平快餐店日流水10万开出10家直营店……J9九游

2024-04-26 11:58:48
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  是不是都会想起大米先生、老乡鸡?作为全国连锁,它们开遍了全国一线、新一线城市的写字楼,承包了白领们的午餐甚至晚餐。

  职业餐饮网最近在武汉发现了一个快餐连锁,它被称为“武汉快餐盒饭王”,围绕一个商圈开出了10家直营店,它所到之处,大米、老乡鸡都难进,当地顾客一吃就是很多年。

  它和一般快餐的思路非常不同:别人精简菜品,它动辄上百种菜品;别人开小店,它动辄是几百平上千平的大店;别人搞装修讲故事,它就刷个大白墙,有的店甚至就是个苍蝇馆子……

  这个店就是开在武汉汉正街商圈的楚汉生活小碗菜!让我们一起看看它到底是怎么做的吧!

  楚汉生活之所以能绕开全国连锁快餐老乡鸡、大米先生的竞争,获取属于自己的快餐市场份额,是因为它只做了一件事,围绕自己的核心客群做动作,而且在相同业态中做得足够深、足够透。

  职餐记者到达汉正街时,仿佛置身另外一个国度,和市中心的摩天大楼形成反差,这里有各种小巷子和摩的,拉货的人开着一种敞开的电动长扁车来来,长扁车上装着一大袋一大袋的衣服,路边随处可见正在卸货的面包车,服装店的地上堆满了杂七杂八的货,工作人员边忙着理货边回应顾客的需求。

  这就是汉正街,占地1.7万平方公里,是武汉最大的服装批发市场。也曾一度被誉为全国最大的百货商场。汇集了3万商户,5.6万常住人口,做服装批发生意的小商贩在这里成年累月地工作生活。

  但是他们非常忙碌,中午吃饭时间也紧张,怎么解决吃饭问题呢?只能就近买饭吃。

  楚汉生活就洞察到了这一需求,专门把快餐卖给小商贩以及来进货的人,所有连锁店都开在这些批发市场旁边,走几步路就能到,基本都在汉正街商圈的500米以内,而且一做就是10多年。

  职餐记者体验期间,就有不少顾客拉着行李箱来吃饭。有人称,汉正街做服装批发的,都没它生意好。

  选品上,硬菜偏多,肉的份量偏多,主打湖北本地食材。比如,鱼的种类就有5种,小黄鱼、武昌鱼九游J9 网站等等,做法上有红烧的、炸的、蒸的,还有酸菜鱼;还有基围虾、红烧排骨、龙虾尾等等。素菜有湖北当地食材茭白、藕带等等。

  厨房里有几个厨师正在热火朝天地炒菜,也有洗菜工,一盆盆洗菜,供应厨房现炒。

  厨房炒完菜后,工作人员会直接用大盆子盛菜,端到打饭区,打饭区盛满菜的大盆子下面是炉子,打菜时,能看到一些汤类菜品正在加热沸腾。口味上会偏重偏油,非常下饭。

  定价上,米饭1元,可以无限续,米汤免费。有单独的小碗菜,5元到8元一碗,占比更多的是双拼菜,由工作人员负责打菜,会把顾客的一次性餐盒打满,双拼素菜有12元的、15元的,双拼荤菜有20元的、25元的,一条单独的红烧武昌鱼售价15元。

  但其实根据职餐记者体验,楚汉生活的人均是浮动的,有人只点一个菜,人均20元以下,有人一个人点3个菜,人均能达到40-50元。

  和其他快餐主要做一个个单独的白领生意不同,在楚汉生活能明显看到大量正在打包的顾客。

  职餐记者随机询问的一个老板模样的顾客,打包了22道菜,称要分给三四十人吃,总花费三四百元,再加上充值的系列优惠活动,一顿人均只要10几元。

  也可能是为了承接大量打包的需求,楚汉生活一般光收银台就有4-5个,4-5个收银员兼顾收银的同时,有的兼顾打包,有的兼顾盛饭盛汤,各个工作见缝插针、有条不紊。所以,午餐高峰期,打包外带和堂食都人满为患时,收银环节也没有卡顿,相对顺畅。

  记者在店里用餐的50分钟内,一楼的二十多个四人桌,翻了3轮。二楼30多张四人桌,一直保持着1/3的入座率。

  楚汉生活的店面基本都是刷个大白,没有什么装修投入,总店1千平的门店,有100种以上的菜,50-60平的小店,则有十几种菜。即便是相隔一两百米的店,不同的店,菜的种类也不一样。

  楚汉生活做的是服装批发市场商贩的工作餐生意,不少顾客都是成年累月地吃,因此楚汉生活需要维护这批固定客群。

  比如,需要不断推新品。据工作人员透露,店长基本每天都在研究新品,每隔几天都会在店里上新。

  比如,楚汉生活的服务更加亲切。职餐记者打饭时,工作人员微笑着问:“老板娘,想吃点儿什么?”随后不厌其烦地介绍菜品的价格,并推荐菜品。可能是长期服务这批顾客,工作人员很熟悉,也就有了人情味,而不仅仅只是工业化流程。

  和武汉的其他快餐业态一样,楚汉生活也主要做午市。但也有晚市,虽然汉正街商圈6点下班,但大量商贩和工作人员还需加班理货,楚汉生活的晚市主要用来承接这部分需求。

  晚市从下午4点半做到8点,除了中午的现炒快餐,还有锅仔,比如一份有虾有花甲有配菜的锅仔,定价38元一份。还有饮料、酒等,可以承接晚市小聚的需求。

  在汉正街的狭小巷子里,其实还有一些类似楚汉生活模式的现炒小店。环境看起来相当简陋,狭窄的巷子里,马路这边是大量的就餐区,马路对面就是敞开的厨房,洗菜、洗碗、炒菜,顾客每道工序都看得到。

  正午时分,黑压压的小商贩们挤进各个店里,选菜、打饭、大快朵颐,这些店的生意也都尚可。只不过,楚汉生活的连锁店更多更大,更成气候。

  在汉正街这样的商圈里,全是楚汉生活这样的现炒快餐小店,老乡鸡、大米先生则很少见到。

  两种快餐连锁店模式有着很大不同,各自经营服务好自己的客群,这也是老话说的“鸡有鸡道,狗有狗道”。

  和大米先生、老乡鸡等相比,楚汉生活的菜品更丰富,根据店型不同,从几十种到上百种;而且菜品份量很足。

  因为个体户小商贩众多,菜品丰富,出餐效率高,所以也能承接大量的团餐业务。

  而且因为围绕汉正街密集开店,可以做团餐的外带业务,接待服务顾客的天花板比较高的同时,也能保持较好的利润。

  楚汉生活做工作餐,但不局限于年轻上班族白领。主要聚焦小商贩,也能承接白领、家庭的用餐需求,客群男女老少都有,也经常有老人、小孩在此吃饭。

  因为品种丰富,硬菜偏多,相比大米先生、老乡鸡,客单价能从20元做到四五十元。

  楚汉生活之所以能开大店,做丰富的品类,其底层逻辑在于,汉正街批发市场有着庞大的客群和巨大的流量,汉正街附近吃盒饭的需求足够大,而且租金相对便宜。

  坚持这样的模式、产品和服务,并通过10多年的深耕,持续拓店,在汉正街周围越开越多,也基本满足了当地客群的需求。别的快餐连锁难以进入,楚汉生活也就慢慢成为了这个商圈、这个小范围的区域之王。

  对餐饮人来说,并不是只有全国连锁的大生意才值得做,也没有必要都去走那个“独木桥”,争得头破血流。

  找到自己的优势,服务好自己的客群,十年如一日地去深耕,也会形成自己的壁垒,成为“区域之王”!九游J9 九游会国际

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